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Respondemos las preguntas más frecuentes en relación
al licenciamiento y costos de nuestras soluciones
de seguridad.

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Si bien la idea de contar con un antivirus gratuito sin límite de tiempo suena tentadora, la realidad es que para utilizar este tipo de productos, el usuario debe entregar algo a cambio: desde tener que ver publicidad; utilizar un antivirus con escasas funcionalidades; y hasta la recolección de información personal y comportamiento son tan sólo algunas de las maneras a través de las cuales las soluciones “gratuitas” se “pagan”.

Sí, los productos de ESET cuentan con un sistema de licenciamiento pago que nos permite invertir continuamente en Investigación y Desarrollo, actualización y optimización de software y brindar soporte regional en tu idioma; para así otorgarte atención, servicios y cobertura de excelencia. Más allá de esto, también ofrecemos una prueba gratuita por  30 días de nuestros productos, con todas las funcionalidades disponibles para que puedas evaluar la protección de ESET.

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Al adquirir un producto ESET no sólo contarás con tecnología de punta con la mejor detección y el más bajo impacto en el rendimiento de tu equipo, sino que también contarás con soporte sin cargo y en tu propio idioma. De esta manera estarás acompañado sin importar donde te encuentres (tenemos presencia en más de 200 países y territorios), y contarás con la ayuda de nuestro equipo de Soporte para cualquier tipo de consulta, ya sea técnica como comercial o de licenciamiento.

Nuestro objetivo es garantizar que todos puedan disfrutar de las asombrosas oportunidades que ofrece la tecnología, y trabajamos día a día con pasión, integridad y coraje para representar activamente la confiabilidad de nuestras soluciones.

Seguramente si consideras la utilización de un software antivirus en tus equipos es porque quieres mantenerlos protegidos, así como a tus archivos e información. Lo cierto es que al utilizar un crack para una licencia o un instalador descargado de manera ilegítima, puedes estar poniendo en peligro a tus dispositivos. ¿Por qué? Porque para conseguir que un software que normalmente es pago, funcione de manera gratuita, en general sus ejecutables sufren modificaciones. Éstas modificaciones no solo derivan en la eliminación de procesos de comprobación y posibles fallos del programa, sino que también pueden incluir malware o permitir el ingreso de otros usuarios a tus equipos.

Por otro lado, si utilizas un crack o un producto no licenciado también corres el riesgo de quedarte sin protección, ya que desde ESET trabajamos permanentemente para anular los licenciamientos ilegítimos o abusivos.