Administración Mensual de Servidor
Incluye:
- Actualizaciones del sistema
- Monitoreo básico
- Revisión de logs
- Optimización básica
- Soporte correctivo básico
Limitaciones:
- No incluye soporte 24/7
- No incluye aplicaciones externas
Beneficios:
- Actualizaciones controladas
- Monitoreo continuo
- Prevención de fallas
- Gestión de fallas
- Horario 8/5
Ref. Interna :
ADM-MENSServicio de Administración de Servidor
Nuestro servicio proporciona una gestión técnica recurrente diseñada para garantizar la estabilidad y el rendimiento de su infraestructura. A través de un programa de mantenimiento preventivo y correctivo, aseguramos que su entorno se mantenga actualizado, supervisado y alineado con los estándares operativos corporativos.
Alcance Técnico
La administración mensual incluye las siguientes actividades de gestión:
- Gestión de Actualizaciones: Aplicación programada de parches y actualizaciones del sistema.
- Monitoreo de Infraestructura: Supervisión técnica constante para la identificación de alertas.
- Análisis de Registros: Revisión periódica de logs para la detección de eventos relevantes.
- Optimización de Recursos: Ajustes técnicos básicos para mantener el rendimiento del servidor.
- Soporte Correctivo: Intervención técnica para la resolución de incidencias básicas.
- Dedicación Profesional: Contrato de gestión con una disponibilidad técnica de 4 horas mensuales.
Propuesta de valor
Este servicio centraliza la gestión del servidor, permitiendo una transición hacia una administración proactiva. Mediante el monitoreo continuo y la gestión de fallas, se reduce el riesgo operativo, asegurando que su infraestructura mantenga una operatividad técnica consistente en horario hábil.
Límites de alcance
Para asegurar la precisión del servicio, se definen las siguientes restricciones:
- Disponibilidad: Este servicio no cuenta con atención bajo el esquema 24/7.
- Software de Terceros: La administración no incluye el soporte ni gestión de aplicaciones externas al sistema operativo.
| Marca | Imeqmo |