IMPLEMENTACIÓN DE ANTIVIRUS EMPRESARIAL ESET
DESCRIPCIÓN GENERAL:
Instalación de Consola de administración centralizada, instalación de antivirus Eset en sus versiones empresariales para computadoras y servidores, análisis y eliminación de malware.
Reporte de estado de los equipos de la organización.
ALCANCE DEL SERVICIO:
Instalación consola ESET Security Management Center en Servidor
Configuración de instaladores automáticos:
Incluye políticas de seguridad, configuración de filtrado de web, control de dispositivos y direccionamiento de equipos hacia la consola para su administración centralizada
Instalación de ESET Endpoint en computadoras y equipos terminales
Instalación de ESET File Security en servidores
Análisis y eliminación de malware en computadoras, equipos terminales y servidores
Reporte de estado de los equipos de la organización al finalizar la implementación
RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE:
• Comprobar que todos los equipos funcionen sin incidentes antes de que IMEQMO, S.A. preste este servicio.
• El cliente debe proporcionar y contar con licencias válidas para todos los componentes de hardware y software, las mejoras y las actualizaciones.
• La configuración de hardware y software debe cumplir los requisitos mínimos para su instalación.
• Poner a disposición de IMEQMO, SA. (técnicos autorizados) los tiempos de mantenimiento de sistemas adecuados y necesarios para el correcto desempeño del servicio.
• Permitir al técnico que conecte una computadora a la red, con derechos administrativos adecuados.
• Proporcionar al menos un técnico con responsabilidades de administración de sistemas, privilegios apropiados para el acceso a computadoras y oficinas dentro de sus instalaciones durante el tiempo laboral que nuestros técnicos desempeñen sus labores.
• Realizar un respaldo de todos los datos y programas existentes en todos los sistemas afectados antes de la prestación de este servicio. IMEQMO, S.A. NO SE HARÁ RESPONSABLE DE LA PÉRDIDA NI DE LA RECUPERACIÓN DE DATOS O PROGRAMAS, ni de la pérdida del uso de los sistemas que se produzcan como resultado de los servicios o del soporte, ni de cualquier acto u omisión, por parte de IMEQMO, S.A., o de un tercero proveedor de servicios.
OBSERVACIONES:
Si en el proceso de análisis de los equipos se encuentra alguna computadora que presente daño en el sistema operativo o software instalado, y fuera necesario realizar reparaciones en el equipo por favor tomar en cuenta que este servicio tiene un costo adicional y debe ser cotizado.
ESTE SERVICIO NO INCLUYE:
Actividades que no estén incluidas en esta descripción del servicio, entre otras las siguientes:
• Configuraciones de software adicionales
• Adiciones de hardware
• Mantenimiento o reparación de Hardware o Redes
• Instalación de software sin licencias, software pirata ni activadores
• Instalación de software de terceros
***Precios variables, consulta con tu asesor***
